top of page
İade ve Değişim Politikası
1. Cayma Hakkı
-
Müşteri, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
-
Cayma hakkının kullanımı için ürünün tekrar satılabilir durumda olması şarttır.
-
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
1.1. İade Süreci
-
İade talepleri destek@puricokozmetik.com adresinden başlatılabilir.
-
Onay sonrası, ürün kargoya verilir.
-
Ürün firmaya ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
1.2. Kargo Ücretleri
-
İade sebebi ürün hatasıysa kargo ücreti firmamıza aittir.
-
Diğer sebeplerde kargo bedeli müşteriye aittir.
bottom of page